Importieren Sie bestehende WordPress-Benutzer oder übertragen Sie Kontakte aus einer CSV-Datei. Sie können neue Listen anlegen und Nutzer automatisch hinzufügen lassen. Legen Sie fest, durch welches Ereignis ein Kontakt auf einer Liste landet: zum Beispiel durch die WordPress-Registrierung, einen Kauf über Easy Digital Downloads oder WooCommerce, die Anmeldung zu einem Onlinekurs, dessen Abschluss oder eine Newsletter-Anmeldung über ein WordPress-Formular. Mit passenden Bedingungen ordnet das CRM-System die Kontakte automatisch den richtigen Listen zu.
Der Versand von E-Mails an größere Empfängergruppen muss nicht kompliziert sein. Erstellen Sie eine Kampagne, verfassen Sie eine neue Nachricht oder wählen Sie eine gespeicherte Vorlage. Testen Sie verschiedene Betreffzeilen mit A/B-Tests und passen Sie den Vorschautext an. Gestalten Sie Inhalte mit Shortcodes und Vorlagen. Bei Bedarf ergänzen Sie UTM-Parameter, um Ergebnisse nachzuvollziehen. Wählen Sie die passende Empfängerliste aus und schließen Sie einzelne Kontakte bei Bedarf aus. Senden Sie vor dem sofortigen oder geplanten Versand eine Testnachricht und prüfen Sie alle Einstellungen.
Sie haben Ihre Automatisierungen eingerichtet? Dann können Sie damit beginnen, den Umsatz zu steigern und den Verkaufsprozess gezielt zu verbessern. Detaillierte CRM-Berichte zeigen, welche E-Mail-Betreffzeilen in A/B-Tests besser funktionieren und welche Links höhere oder niedrigere Klickraten (CTR) erreichen. Mit dynamischen Segmenten erkennen Sie außerdem Kontakte, die Ihre Nachrichten nicht öffnen, und können ihnen ansprechendere Angebote senden.
Ein CRM-System unterstützt Sie dabei, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Mit den erweiterten Funktionen können Sie mehrere Vertriebsabläufe einrichten und Bestandskunden weitere Produkte, Dienstleistungen oder Kurse anbieten.
Wenn ein Kontakt die letzte Stufe eines Vertriebsablaufs erreicht, kann dieses Ereignis den Beginn eines weiteren Ablaufs auslösen. So helfen Sie Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen und neue passende Angebote zu entdecken.
Täglich oder wöchentlich manuell E-Mails zu versenden, kostet viel Zeit. Automatisierte Nachrichtenfolgen übernehmen wiederkehrende Aufgaben, während Sie sich auf andere Arbeiten konzentrieren.
Mit einem CRM-System lassen sich Nachrichten anhand des Verhaltens der Nutzer auslösen: Newsletter-Anmeldung, Absenden eines Formulars, Kauf über EDD oder WooCommerce, Anmeldung zu einem Onlinekurs oder Kursabschluss. Nach der Einrichtung werden Nachrichten nach den festgelegten Auslösern, Bedingungen und Zeitabständen versendet.
Der detaillierte Verlauf eines Kontakts hilft Ihnen zu erkennen, welche Interessenten eine persönliche Ansprache benötigen. Im Analyse-Dashboard des CRM-Systems können Sie unter anderem Käufe, geöffnete E-Mails, Klickraten, eingereichte Formulare und weitere Daten verfolgen. So bewerten Sie Ihre Marketingstrategie besser und gestalten die weitere Kundenkommunikation gezielter.
Jede Woche stellen wir neue Themen aus der Welt des Onlinehandels vor – Tipps, Werkzeuge und Trends, mit denen Sie Ihr Onlinegeschäft weiterentwickeln.
POVEĆAJTE BROJ KLIJENATA BUDITE VIDLJIVI NA GOOGLU
