CRM – UPRAVLJANJE ODNOSOV S STRANKAMI

Ostanite vedno v stiku s kupci.

 

Ustvarite seznam stikov

Uvozite obstoječe uporabnike WordPressa ali jih prenesite z datoteko CSV. Ustvarite lahko tudi nove sezname in nanje samodejno dodajate uporabnike. Izberite sprožilec, ob katerem se nov uporabnik doda na seznam. To je lahko registracija v WordPressu, nakup prek Easy Digital Downloads ali WooCommerce, vpis v spletno izobraževanje oziroma zaključek tečaja ali prijava na e-novice prek obrazca WordPress. Nastavite pogoje in sistem CRM bo uporabnike samodejno razvrščal na ustrezne sezname.

 

Pošiljajte e-pošto

Množično pošiljanje e-pošte še nikoli ni bilo tako preprosto. Ustvarite e-poštno kampanjo, pripravite novo sporočilo ali izberite eno od shranjenih predlog. Preizkusite različne zadeve sporočil s testiranjem A/B in prilagodite predogledno besedilo. Vsebino oblikujte s pomočjo kratkih kod in oblikovalskih predlog. Po potrebi dodajte parametre UTM za spremljanje rezultatov. Kampanjo pošljite izbranemu seznamu prejemnikov, posamezne stike pa lahko izključite. Pred pošiljanjem ali načrtovanjem kampanje ne pozabite poslati testnega sporočila in preveriti nastavitev.

CRM SUSTAV
Pregled Kontakta

Potencialne stranke spremenite v kupce

 

Potencialne stranke spremenite v kupce

Ste že nastavili avtomatizacijo? Zdaj je čas, da začnete ustvarjati prihodke in prodajni proces še izboljšate. S podrobnimi poročili sistema CRM lahko spremljate uspešnost različnih zadev e-pošte pri testiranju A/B in ugotovite, katere povezave dosegajo višje ali nižje razmerje klikov (CTR). Z možnostjo dinamičnih segmentov lahko prepoznate tudi stike, ki ne odpirajo vaših sporočil, ter jim pošljete privlačnejše ponudbe, ki jih spodbudijo k nakupu.

 

Zakaj bi prodali samo enkrat, če lahko večkrat?

Sistem CRM je zasnovan tako, da lahko s strankami gradite dolgoročne odnose. Z zmogljivimi funkcionalnostmi orodja lahko ustvarite več prodajnih tokov, ki vam pomagajo obstoječim kupcem ponuditi dodatne izdelke, storitve ali tečaje.

Ko uporabnik ali kupec doseže zadnjo fazo enega prodajnega toka, lahko ta dogodek uporabite kot sprožilec za vključitev v naslednji tok. Tako strankam pomagate sprejemati informirane odločitve in odkrivati nove ponudbe.

Stranka mora biti vedno na prvem mestu

 

Nastavite avtomatizirane tokove in zaporedja e-poštnih sporočil

Ročno pošiljanje e-pošte vsak dan ali teden je lahko zamudno. Zakaj bi se s tem ukvarjali ročno, če lahko nastavite avtomatiziran tok sporočil in se posvetite drugim nalogam?

S sistemom CRM lahko uporabnikom samodejno pošiljate sporočila glede na njihova dejanja: prijavo na e-novice, oddajo obrazca, nakup v EDD/WooCommerce, vpis v spletni tečaj ali njegov zaključek. Po začetni nastavitvi bo CRM nadaljeval pošiljanje v skladu z določenimi sprožilci, pogoji in časovnimi presledki.

 

Spremljanje strank

Podroben vpogled v zgodovino stikov vam pomaga ugotoviti, katere potencialne stranke je smiselno dodatno nagovoriti. Sistem CRM na analitični nadzorni plošči omogoča spremljanje zgodovine nakupov, odprtih e-poštnih sporočil, deleža klikov, oddanih obrazcev in drugih podatkov. Tako lahko bolje ocenite svojo trženjsko strategijo in nadaljnjo komunikacijo s strankami.

automatizirane poruke
Odrzavanje Web Stranica
Hosting Domene
vrste integracija
Crm
Vrste Placanja
dostavne službe
seo optimizacija
Vrste Popusta

OGLEJTE SI NAJNOVEJŠE OBJAVE NA NAŠEM BLOGU

Vsak teden predstavljamo nove teme iz sveta spletnih trgovin – nasvete, orodja in trende, ki vam pomagajo razvijati in izboljševati spletno poslovanje.
 
izrada web shopa
One Page već od 250 eura

Zatražite svoju besplatnu ponudu već danas – 098 239 708

POVEĆAJTE BROJ KLIJENATA BUDITE VIDLJIVI NA GOOGLU